

Serviços de Assistência
Serviços de Assistência
Contato com customer.services@ghinduction.com
O objetivo dos Serviços de assistência GH é facilitar sua vida quando você finalmente começar com a responsabilidade de produção usando os sistemas GH. Nós podemos ajudar com a operação e manutenção, descobrindo como maximizar a produção / processo de qualidade e resultados econômicos.
A organização de Serviços da GH está totalmente comprometida com o objetivo de se manter perto de seus clientes durante o tempo de vida de todo o sistema, sendo proativa, sugerindo melhorias na aplicação. Sistemas de informação de dados e documentação bem definidas e armazenadas em sua instalação permitem que a GH possa detectar, analisar e dar soluções para a sua melhoria da produção contínua.
O grupo GH fornece uma rede de assistência técnica internacional e os seguintes serviços:
Serviço de Start-up
Este serviço está sempre incluído com o fornecimento de uma instalação para deixar o sistema instalado e funcionando como parte de um projeto turn-key.
Assistência no local de produção
A fim de garantir uma rampa de produção e de aprender através de treinamento prático, os técnicos da GH podem ajudá-lo durante o período inicial de produção com a nova instalação.
Indutor
Nós reparamos e fabricamos todos os tipos de bobinas / indutores para a indústria à que o nosso equipamento se destina (automóvel, fundição, soldagem de tubos, etc.) Cada indutor em cada cliente é acompanhado de seu controle de desempenho e durabilidade, a fim de melhorar as próximas unidades. O indutor GH é o único em todo o mundo que fabrica indutores de impressão 3D com cobre puro.
Manutenção preventiva
Em sistemas de produção atuais, é cada vez mais importante reduzir paradas na produção, tanto quanto possível, bem como exigindo uma política de boa manutenção. A GH oferece contratos de manutenção preventiva para atender todos os nossos clientes, adaptando-se às suas necessidades. Entre em contato com customer.services @ghinduction.com para mais informações.
Manutenção Corretiva
Estes serviços são oferecidos quando ocorre uma falha. Existem vários níveis de apoio, dependendo da ajuda que você precisa.
- No local de assistência técnica. Um engenheiro técnico da GH, de nossa rede internacional de serviços técnicos, viaja para sua instalação
- Assistência remota . Graças ao controle de recursos de comunicação em instalações, podemos ajudá-lo com gerenciamento remoto para controlar as falhas de desempenho, e a configuração das instalações da GH pelo pessoal mais especializado.
- 24 × 7 suporte técnico . No caso de você precisar de uma cobertura especial, GH está disposto a estudar como dar-lhe non-stop de apoio.
- Reparação & Spare. Cliente é fornecido de todas as peças necessárias para lidar com qualquer avaria, principalmente itens de alimentação, placas de controle e os itens feitos internamente na GH e que não podem ser comprados no mercado.
Serviço de Retroffiting
Você quer atualizar sua instalação GH evitando investir em um equipamento novo? GH analisa a melhor solução para aumentar a vida útil do seu sistema ou para melhorar o processo; fazendo modificações de hardware e software e fornece-lhe a solução final pronto para uso em suas instalações.
Serviço de gerador em Permuta
Gostaria de melhorar a eficiência energética do seu sistema? Ou renovar o seu gerador? Graças ao gerador com amplo range, GH pode adaptar seu gerador ao circuito oscilante do cliente, minimizando o seu CAPEX. Além disso, oferece-lhe um GH projeto turn-key para o cliente, desde que o seu sistema seja compatível.
Serviços de treinamento
Tendo uma equipe qualificada e altamente treinada impacta diretamente em uma redução de OPEX por causa da boa movimentação e operações de manutenção. Principais áreas de treinamentos são:
- Formação de fundamentos em aquecimento por indução
- Treinamentos de geradores transistorizados
- Treinamentos de manutenção e operação
- Treinamento personalizado
Verifique em nossos treinamentos e seminários programados em Novidades.