Qualité

Politique de qualité

Les objectifs que GH ELECTROTERMIA s’est proposé pour la production de ses produits et de ses services se centrent autour des quatre aspects fondamentaux:

• Offrir aux clients un niveau de qualité des produits satisfaisant leurs exigences et leurs besoins
• Que les produits respectent les formalités des règlements, les conditions légales et les normes en vigueur applicables, ainsi que les exigences du client
• Proposer nos produits à des prix compétitifs avec un coût nous permettant d’obtenir un bénéfice.
• Améliorer en permanence les procédés et les produits, en fournissant pour cela les ressources nécessaires et en introduisant les actions qui sont définies après l’analyse des résultats.

Pour cela les responsables des différents départements ont été investis de la responsabilité et de l’autorité nécessaires.

L’obtention de la Qualité étant le résultat d’un suivi étroit dans toutes les phases de la production par le personnel qui participe directement et indirectement à l’obtention du produit fin, les employés de chaque départements et à tous les niveaux, ont des instructions afin d’atteindre l’objectif que poursuit l’entreprise.

La gestion du système de la qualité est confiée par délégation au Directeur de Qualité, qui est chargé de vérifier l’application correcte de celui-ci.

Afin d’atteindre de manière efficace les objectifs fixés, la Direction de l’entreprise assume pleinement la responsabilité de la gestion de la qualité, ayant établi une organisation de la structure et une attribution des responsabilités déterminées et bien définies, et ayant doté de ressources, de procédés et de processus qui constituent le système de gestion de la qualité de l’entreprise, et choisissant comme modèle celui qui respecte la Norme UNE-EN ISO 9001 ” Systèmes de gestion de la qualité. Conditions “.

C’est pourquoi, je déclare qu’il est obligatoire pour tout le personnel de l’entreprise d’accomplir les normes et les instructions qui sont dictées dans le Manuel de Qualité. Tout le personnel devra assumer les responsabilités du non-respect de cette obligation

Vicente Juan Martínez. PDG