Polityka jakości
Cele, na których koncentruje się Grupa GH przy oferowaniu swoich produktów i usług opierają się na czterech podstawowych aspektach:
- Oferować swoim klientom jakość na poziomie odpowiadającym ich potrzebom i wymaganiom
- Spełniać wszelkie zasady: wymogi prawne, obowiązujące przepisy i normy równocześnie spełniając kryteria klienta.
- Oferować konkurencyjne ceny i koszty, które przyniosą zyski
- Stale ulepszać procesy i produkty, zapewniając niezbędne szkolenia, wprowadzając działania stosowne do przeprowadzonych analiz
Dlatego właśnie osoby odpowiedzialne i decyzyjne poszczególnych działów uzyskały stosowną wiedzę i uprawniania.
Pragnąc uzyskać jak najwyższą jakość, która jest wynikiem szczegółowego śledzenia wszystkich etapów produkcji, pracownicy każdego działu, biorący bezpośredni i pośredni udział w tworzeniu danego projektu posiadają niezbędne instrukcje umożliwiające osiągnięcie zamierzonego celu.
Zarządzanie systemem jakości należy do Dyrektora ds. Jakości, który jest odpowiedzialny za kontrolę poprawnego wdrażania systemu w proces.
By osiągnąć założone cele, zarząd firmy jest w pełni odpowiedzialny za zarządzanie jakością poprzez: stworzenie odpowiedniej struktury organizacyjnej, podział obowiązków, posiadanie odpowiednich zasobów, procedur i procesów, które tworzą system zarządzania jakością w firmie oraz kierowanie zgodne z modelem odpowiadającym normie UNE-EN ISO 9001 „System zarządzania jakością. Wytyczne”.
Dlatego deklaruję, iż wszyscy nasi pracownicy są zobligowani do przestrzegania norm i instrukcji, zawartych z naszych Zasadach Jakości. Cały personel jest zobowiązany wziąć na siebie odpowiedzialność stosowania się do tych wytycznych.
Podpisano, Vicente Juan Martínez. Dyrektor Generalny