售后服务
售后服务

售后服务

GH售后服务的目标是:当客户开始采用GH系统进行生产之后使客户的生产更加便利。我们能提供操作和维护 方面的协助,最大程度提高产量/加工质量和经济效益。

GH客户服务部门致力于实现上述目标,在系统寿命周期范围内与客户紧密配合,主动提出改进意见。通过您的设备中信息数据系统和准确全面的资料,GH客户服务部门能够追踪、分析、并为持续提高产量提供建议方案。

GH集团为您提供国际技术协助网络以及下列服务:

启动服务

设备供应中将包括这项服务,为客户提供系统启动和运行服务,将其作为交钥匙项目的一部分。

现场生产协助

为了保证达产并提供实地操作培训,GH技术专家将在新设备的投产初期为您提供协助。

感应器商店

我们能为采用我们设备的各个行业(汽车、铸造、管道焊接等)维修或制造各种线圈/感应器。将对每个客户的每个感应器进行追踪,掌握其性能和耐用性,以便改进后续产品 GH感应器商店是世界范围内唯一一 微熔技术感应器.的销售商

预防性维护

在当今的生产系统中,尽量降低生产暂停时间变得越来越重要,这需要一套良好的维修保养政策。GH提供预防性维护合同,并根据客户要求进行调整。请访问 customer.services@ghinduction.com查询更多信息。

纠正性维护

在出现故障时提供该服务。根据您的需求,服务分为以下几种方式。

  1. 现场技术协助。 名来自国际技术服务网络的GH技术工程师前往您的设备所在地。
  2. 远程协助。. 由于设备的通讯控制功能,我们能通过远程管理,由最专业的人员从GH设施协助您处理故障、性能、和配置。
  3. 随时技术支持. 如果您需要特殊协助GH将研究如何为您提供不间断的支持。
  4. 维修和备用零部件 向客户提供所有需要的零部件以处理故障,主要为电源部件、控制卡、以及由GH内部生产的市面上没有销售的部件。

改装服务

您是否希望对您的GH设备进行改造,而不是购置一台新设备? GH将对延长系统寿命或改进工艺的最佳方案进行分析;进行硬件和软件改造,并在您的工厂为您提供全套最终解决方案。

晶体管电源更换服务

您是否希望改善系统的能源效率?或更新晶体管电源? 由于拥有一整套晶体管电源产品系列,GH能为您现有的振荡器回路选择适宜的晶体管电源,最大程度降低资本成本。此外,GH还向您快速提供交钥匙项目,使得您能尽可能长时间的使用系统。

培训服务

具有资质且经过培训的人员能够很好的进行操作和维护,因此能够直接降低运营成本。培训的主要方面包括:

  1. 感应加热原理培训
  2. 工艺和应用培训
  3. 晶体管电源培训
  4. 维护和操作培训
  5. 定制化培训

请在新闻和事项.中查询我们安排的培训和研讨会。